20 de julio de 2017

Cuidado al abrir los mails: así es la estafa de la multa del radar

La Dirección General de Tráfico (DGT) y la Guardia Civil están alertando a los conductores de la 'estafa de la multa del radar', la última maniobra de los piratas informáticos para acceder a múltiples datos personales a través de un mail que advierte de una supuesta sanción por exceso de velocidad.

El método es senciilo: un usuario se encuentra en su bandeja de entrada del correo electrónico una notificación de multa por sobrepasar la máxima velocidad permitida tras ser detectado por un radar, en la cual se adjunta además una fotografía. Al pinchar en la imagen para ampliarla, se instalará en el dispositivo con el que se haya abierto un malware, un tipo de software que tiene como objetivo infiltrarse o dañar una computadora, mediante el cual los piratas informáticos tenderán el puente hasta nuestras contraseñas, números de cuentas bancarias, direcciones y cualquier tipo de información privada.
Esta técnica de envío masivo de correos dañinos es conocida como 'phishing' y se utiliza para usurpar la identidad de diferentes entidades de distintos ámbitos, asentándose como un modo de ciberataque muy frecuente en la actualidad. La última en sufrirlo, la DGT.
A fin de no caer en esta treta, se aconseja acceder a través de la sede electrónica de Tráficopara consultar cualquier tipo de sanción. Para ello, necesita estar dado de alta en la Dirección Electrónica Vial (DEV).

Multas y penas de cárcel: los hoteles ven la luz tras la 'estafa de la diarrea' británica

La situación era tan escandalosa que hasta el Gobierno y la Justicia de Reino Unido, tan acostumbrados a pasar por alto los desmadres de sus nacionales en la costa española, han tenido que actuar. La primera ministra, Theresa May, advirtió de "duras sentencias de cárcel", el ministro de Exteriores, Boris Johnson, ironizó con que sus ciudadanos tienen el "aparato digestivo más delicado del mundo" y son la vergüenza del país. Y ya por último, los tribunales británicos han comenzado a dar la razón a los hoteles españoles: estos días se han emitido las primeras condenas a turistas por simular una intoxicación alimentaria durante sus vacaciones, denuncia por la que exigían el reintegro de su dinero más una indemnización que podía alcanzar los 30.000 euros.
Es el principio del fin, según los expertos, de la llamada ‘estafa de la diarrea’, un timo que se ha extendido como una plaga por todos los destinos de playa del mundo, muy especialmente España. El proceder era sencillo y tenía un alto porcentaje de éxito: una familia pasaba una o dos semanas en un hotel todo incluido en Canarias, Baleares o Benidorm. Al terminar sus vacaciones, o incluso hasta tres años después, presentaba una demanda mediante un ‘bufete buitre’ de abogados contra el turoperador porque una presunta intoxicación alimentaria había arruinado sus vacaciones. Lo hacía ante la Justicia británica, que cuenta con una legislación muy garaHasta hace dos veranos, los turoperadores pasaban la factura a los hoteles y estos pagaban para evitar litigios con los gigantes turísticos, ya que dependen en gran medida de ellos para llenar sus hoteles. Por eso y porque se lo solían exigir por contrato (y lo siguen haciendo). Pero en los dos últimos años, el volumen de denuncias era tal que ya era imposible mirar hacia otro lado. El aluvión estaba poniendo en riesgo la misma supervivencia del sector hotelero.
"Estamos un poco más tranquilos, porque esto era una cosa indecente", resopla Antonio Mayor, presidente de la Asociación Empresarial Hotelera de Benidorm y la Costa Blanca (Hosbec). "No queremos levantar el pie porque es un problema complejo y las denuncias siguen llegando. Pero estamos contentos de que desde el Reino Unido hayan actuado sobre esto a nivel político y judicial. Por suerte, han estado a la altura".ntista hacia el consumidor, y casi siempre ganaba.

La clave: amenazar al pez grande

Pero, ¿cuál ha sido la clave para poner fin a un problema ante el que, hace apenas dos meses, los hoteles españoles se reconocían indefensos? La respuesta es el cambio de actitud de los turoperadores. Hasta la fecha, los grandes intermediarios turísticos británicos, como Thomas CookThomson o Jet2holidays, se ponían de lado ante las denuncias. La ley británica es clara: el turoperador es el responsable de indemnizar al cliente. Pero este, al ser la causa de la demanda una intoxicación alimentaria, cargaba directamente al hotel la cuantía de la indemnización y no perdía un solo euro por la estafa.
Los hoteles solían aceptar el pago para no enfrentarse al turoperador, del que dependen en gran medida para llenar sus habitaciones. Pero la avalancha de denuncias alcanzó un incremento de hasta un 1.400% anual en Canarias y un 700% en Baleares, según el turoperador TUI. Si no les ayudaban a solucionar el problema, amenazaron los hoteleros, la llegada de británicos a España podía incluso llegar a detenerse. O, por lo menos, habría que aumentar las tarifas para compensar las pérdidas. En Turquía se llegaron a cancelar contratos con turoperadores de Reino Unido. Y la propia Hosbec, en un informe de octubre de 2016, valoró en 60 millones de euros las pérdidas del sector hotelero español por este timo.
Ante este panorama, los turoperadores no tuvieron otra que ejercer su poder de influencia ante su Gobierno y reconocer que, en efecto, existe una estafa y que los responsables de la "epidemia alimentaria" no son los hoteles españoles sino los pícaros turistas británicos.
El primer revés se lo llevó una familia que reclamaba a Thomas Cook una reparación de 10.000 libras (11.318 euros) por una intoxicación (como siempre, vómitos y diarrea) ocurrida en 2013 en el hotel Parque Cristóbal de Gran Canaria. El juez desestimó la demanda y obligó a la familia a pagar a la empresa 3.700 libras (4.180 euros) en concepto de costas por su actitud "deshonesta". El segundo palo, mucho más contundente, se lo ha llevado esta semana una familia que reclamaba 52.000 libras (58.880 euros) por una supuesta intoxicación alimentaria en un hotel todo incluido de Mallorca. El matrimonio y su hija de 30 años han sido procesados en un tribunal de Liverpool, la primera vez en la historia que este tipo de estafas va por vía penal. La familia se expone a entre 18 meses y seis años de prisión si es declarada 
La situación era tan escandalosa que hasta el Gobierno y la Justicia de Reino Unido, tan acostumbrados a pasar por alto los desmadres de sus nacionales en la costa española, han tenido que actuar. La primera ministra, Theresa May, advirtió de "duras sentencias de cárcel", el ministro de Exteriores, Boris Johnson, ironizó con que sus ciudadanos tienen el "aparato digestivo más delicado del mundo" y son la vergüenza del país. Y ya por último, los tribunales británicos han comenzado a dar la razón a los hoteles españoles: estos días se han emitido las primeras condenas a turistas por simular una intoxicación alimentaria durante sus vacaciones, denuncia por la que exigían el reintegro de su dinero más una indemnización que podía alcanzar los 30.000 euros.
Es el principio del fin, según los expertos, de la llamada ‘estafa de la diarrea’, un timo que se ha extendido como una plaga por todos los destinos de playa del mundo, muy especialmente España. El proceder era sencillo y tenía un alto porcentaje de éxito: una familia pasaba una o dos semanas en un hotel todo incluido en Canarias, Baleares o Benidorm. Al terminar sus vacaciones, o incluso hasta tres años después, presentaba una demanda mediante un ‘bufete buitre’ de abogados contra el turoperador porque una presunta intoxicación alimentaria había arruinado sus vacaciones. Lo hacía ante la Justicia británica, que cuenta con una legislación muy garantista hacia el consumidor, y casi siempre ganaba.
Hasta hace dos veranos, los turoperadores pasaban la factura a los hoteles y estos pagaban para evitar litigios con los gigantes turísticos, ya que dependen en gran medida de ellos para llenar sus hoteles. Por eso y porque se lo solían exigir por contrato (y lo siguen haciendo). Pero en los dos últimos años, el volumen de denuncias era tal que ya era imposible mirar hacia otro lado. El aluvión estaba poniendo en riesgo la misma supervivencia del sector hotelero.
"Estamos un poco más tranquilos, porque esto era una cosa indecente", resopla Antonio Mayor, presidente de la Asociación Empresarial Hotelera de Benidorm y la Costa Blanca (Hosbec). "No queremos levantar el pie porque es un problema complejo y las denuncias siguen llegando. Pero estamos contentos de que desde el Reino Unido hayan actuado sobre esto a nivel político y judicial. Por suerte, han estado a la altura".
La clave: amenazar al pez grande
Pero, ¿cuál ha sido la clave para poner fin a un problema ante el que, hace apenas dos meses, los hoteles españoles se reconocían indefensos? La respuesta es el cambio de actitud de los turoperadores. Hasta la fecha, los grandes intermediarios turísticos británicos, como Thomas CookThomson o Jet2holidays, se ponían de lado ante las denuncias. La ley británica es clara: el turoperador es el responsable de indemnizar al cliente. Pero este, al ser la causa de la demanda una intoxicación alimentaria, cargaba directamente al hotel la cuantía de la indemnización y no perdía un solo euro por la estafa.
Los hoteles solían aceptar el pago para no enfrentarse al turoperador, del que dependen en gran medida para llenar sus habitaciones. Pero la avalancha de denuncias alcanzó un incremento de hasta un 1.400% anual en Canarias y un 700% en Baleares, según el turoperador TUI. Si no les ayudaban a solucionar el problema, amenazaron los hoteleros, la llegada de británicos a España podía incluso llegar a detenerse. O, por lo menos, habría que aumentar las tarifas para compensar las pérdidas. En Turquía se llegaron a cancelar contratos con turoperadores de Reino Unido. Y la propia Hosbec, en un informe de octubre de 2016, valoró en 60 millones de euros las pérdidas del sector hotelero español por este timo.
Las denuncias por intoxicación en los hoteles se incrementaron un 1.400% en Canarias y un 700% en Baleares en solo un año
Ante este panorama, los turoperadores no tuvieron otra que ejercer su poder de influencia ante su Gobierno y reconocer que, en efecto, existe una estafa y que los responsables de la "epidemia alimentaria" no son los hoteles españoles sino los pícaros turistas británicos.
Imagen de los primeros turistas procesados por lo penal en Reino Unido. (The Sun)
Imagen de los primeros turistas procesados por lo penal en Reino Unido. (The Sun)
El primer revés se lo llevó una familia que reclamaba a Thomas Cook una reparación de 10.000 libras (11.318 euros) por una intoxicación (como siempre, vómitos y diarrea) ocurrida en 2013 en el hotel Parque Cristóbal de Gran Canaria. El juez desestimó la demanda y obligó a la familia a pagar a la empresa 3.700 libras (4.180 euros) en concepto de costas por su actitud "deshonesta". El segundo palo, mucho más contundente, se lo ha llevado esta semana una familia que reclamaba 52.000 libras (58.880 euros) por una supuesta intoxicación alimentaria en un hotel todo incluido de Mallorca. El matrimonio y su hija de 30 años han sido procesados en un tribunal de Liverpool, la primera vez en la historia que este tipo de estafas va por vía penal. La familia se expone a entre 18 meses y seis años de prisión si es declarada culpable.
"En los aviones ya están repartiendo folletos y avisando de que simular una intoxicación es una estafa considerada delito por la Justicia española y que hay penas de cárcel. Los turistas son conscientes de que aquí ya no hay barra libre", indica Mayor. "Y ya se está notando porque hay menos denuncias. Además, los hoteles tienen un registro muy completo de cada habitación, se sabe cuánto alcohol ha bebido cada cliente ese día, se comprueba si un baño tiene restos de vómito. Ese tipo de control es algo que hemos hecho siempre”. Benidorm, por ejemplo, depende en un 50% del turismo británico, cifras similares a las de Canarias, la costa de Andalucía o ciertas zonas de Mallorca.
Otro ejemplo de que la picaresca está remitiendo es la ausencia en los hoteles de recaptadores de bufetes de abogados a la caza de turistas. Son las llamadas ‘claim farms’ (‘granjas de reclamaciones’), firmas de abogados buitre que saltan de sector en sector aprovechando lagunas legales y clientes con pocos escrúpulos. Ya es raro encontrar furgonetas con rótulos gigantes que dicen ‘Reclama hoy’, las mismas que hace unos meses se apostaban en los destinos de playa españoles. O a los jóvenes que, trabajando a comisión, andaban por los vestíbulos y arenales seduciendo a los turistas con vacaciones gratis por el solo hecho de denunciar y presentar como prueba el tique de compra de un antidiarréico.
Eso no significa que los 'bufetes buitre' hayan renunciado a su modelo. Una de las páginas más frecuentadas advierte hoy de "diarrea y vómitos" reportados por turistas en Menorca. La página también alerta sobre las infecciones que se pueden contraer por las "heces de pájaros"en la isla. Siguen prometiendo grandes indemnizaciones si ganan el litigio, haciendo girar una rueda cada vez más desgastada para fortuna del sector turístico español. "Esto se va a terminar el día que Reino Unido cambie la ley y endurezca los requisitos para aceptar una denuncia, homologándose al resto de países de la Unión Europea. Parece que tiene intención de hacerlo. Solo entonces podremos dar por finalizada esta estafa", sentencia Mayor.
A su vez, la Unidad de Delincuencia Económica (UDEF) está investigando en España la posible trama delictiva formada por los recaptadores de clientes, las firmas pirata y los propios turistas que han estado actuando en nuestro territorio en los últimos años, con el objetivo de interponer la primera denuncia a nivel nacional. Firmas como Simpson Millar Bridger & Co of Landovery Carmarthernshireestán en el punto de mira.

13 de julio de 2017

La Guardia Civil advierte contra un timo por WhatsApp en el que es MUY fácil caer

La Guardia Civil ha avisado en Twitter de un estafa que circula con fuerza por la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp.
El mensaje asegura que la marca Nespresso ofrece gratis cafeteras para probarlas.Junto al mensaje aparece un enlace.
La Guardia Civil asegura que el mensaje suplanta la identidad a Nespresso y que lo que ocurre al pinchar al enlace es que el usuario es inscrito a servicios premium de pago. Además, deja su contraseña y datos al descubierto.
En el mensaje se pide al usuario que lo reenvíe a otras 10 personas, por lo que la estafa se está extendiendo con rapidez.
"¿Has recibido el #WhatsApp para probar #Nespresso#NoPiques", escribe la Guardia Civil.

6 de julio de 2017

¿Cómo desenmascarar un chiringuito financiero?

La CNMV elabora un listado de preguntas para proteger al inversor de los chiringuitos financieros. Cada vez más proliferan sociedades de inversión extranjeras sin autorización que solo buscan desplumar a los pequeños ahorradores prometiendo rentabilidades exageradas. El supervisor del mercado aconseja recibir toda la información por escrito. l La lista negra de la CNMV: ¿Qué productos financieros son los más peligrosos para el inversor?
"Advertencia al público de entidades no registradas en supervisores internacionales". Esta es la alerta de casi todas las semanas de la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) que lanza a los inversores sobre los chiringuitos financieros que tiene localizados y que operan en España. Son personas o empresas que ofrecen sus servicios de inversión sin ningún tipo de garantía, ni autorización por parte de las autoridades.
En la mayoría de casos utilizan el gancho de rentabilidades irrechazables a cambio del de capital del inversor incauto, prometiendo grandes oportunidades de inversión en mercados y activos exóticos. Detrás de ellos, se esconde un timo, en el mejor de los casos, o una mayúscula estafa piramidal.
Pueden actuar de muchas maneras para llegar a las potenciales víctimas. Puede ser a través de una llamada telefónica, cartas, correo electrónico o páginas web; pero también la propuesta de inversión puede venir de un conocido o eventos con inversores con folletos de lujo.

Comerciales agresivos

"Los canales que utilizan los chiringuitos financieros para contactar no son distintos de los que puede emplear cualquier entidad legalmente autorizada para difundir sus propuestas comerciales entre clientes o posibles clientes, la diferencia reside en la manera en que utilizan estos canales, el tipo de mensajes que transmiten y la actitud general que muestran para lograr sus objetivos", explican desde la CNMV.
Los expertos del supervisor indican que los operadores telefónicos de los chiringuitos "suelen utilizar una elevada agresividad verbal, recurriendo a técnicas que potencian su habilidad, firmeza y dominio, con el objetivo de lograr la presión psicológica necesaria que lleve a la decisión inmediata sobre la inversión".
Hay tres claves para protegerse y descubrir si la sociedad que propone esa fantástica inversión es un chiringuito financiero: sospechar, tener una actitud activa trasladando todas las dudas que tenga sobre las características del servicio y obtener la información por escrito.
El principal aliado del inversor cuando delante de sus ojos está una oportunidad única es el tiempo, para reflexionar y meditar la inversión antes de comprometer su capital. Esta actitud pondrá nervioso a los operadores de sociedades no autorizadas. Este tiempo se tiene que emplear para encontrar la respuesta a todas las interrogantes que plantee una operación, aconsejan desde la CNMV, que subraya que los chiringuitos presionan a sus víctimas para no dar ocasión de reflexión.
La verdadera herramienta que desmonta la pose de un chiringuito financiero es la pregunta. La CNMV aconseja tener preparada una lista de cuestiones:

¿Cómo han conseguido mi nombre y mi teléfono? ¿Por qué han contactado conmigo?  

¿Su entidad está registrada en la CNMV o Banco de España? ¿Están supervisados por algún organismo público?   

¿Coincide la inversión con mis objetivos y es adecuada para mi perfil de riesgo?

¿Cuánto tiempo debo mantener la inversión y tengo limitaciones para acceder a mi capital?

¿Qué comisiones tienen?  ¿Con qué frecuencia recibiré información sobre la inversión?






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